Daten gezielt weitergeben
Kunden- oder Auftragsdaten können aus Formularen in die passenden Systeme übernommen werden, soweit diese eine Anbindung erlauben.
Abläufe & Systeme
Weniger doppelt eingeben.
Wenn dieselben Angaben durch mehrere Programme wandern, entsteht unnötige Handarbeit. Robogold verbindet geeignete Werkzeuge und automatisiert einen klar definierten Ablauf nach dem anderen.
Was im Alltag leichter wird.
Übergaben vereinfachen
Festgelegte Aufgaben, Erinnerungen und Benachrichtigungen unterstützen Ihr Team bei wiederkehrenden Arbeitsschritten.
Ausnahmen sichtbar machen
Unvollständige Angaben und Vorgänge, die eine Entscheidung brauchen, werden zur Prüfung an die zuständige Person übergeben.
So entsteht Ihre Lösung.
- 01
Einen Engpass auswählen
Wir betrachten einen häufigen Ablauf: Wo beginnt er, wer arbeitet daran und welche manuellen Schritte kosten Zeit?
- 02
Verbindungen und Regeln bauen
Wir prüfen Schnittstellen sowie Import- und Exportmöglichkeiten und legen fest, welche Schritte automatisch laufen dürfen.
- 03
Im Alltag testen
Wir prüfen normale Vorgänge und Ausnahmen. Wenn der Ablauf passt, können weitere Schritte oder Systeme folgen.
Gut zu wissen.
Muss ich meine vorhandenen Programme ersetzen?
Oft lässt sich mit vorhandenen Werkzeugen arbeiten. Ob eine Verbindung möglich ist, klären wir anhand der Schnittstellen oder verfügbaren Dateiimporte und Exporte.
Braucht jeder Ablauf künstliche Intelligenz?
Nein. Klare Regeln lassen sich häufig mit klassischer Automatisierung umsetzen. KI ergänzen wir dort, wo sie etwa beim Strukturieren von Texten sinnvoll unterstützen kann.
Kann der Telefonassistent einen Ablauf anstoßen?
Ja. Eine aufgenommene Anfrage kann beispielsweise eine Rückrufaufgabe oder einen neuen Vorgang auslösen. Die Übergabe richten wir passend zu Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein.
Wo würde das Ihr Team entlasten?
Wir schauen gemeinsam auf Ihren Ablauf und einen sinnvollen ersten Schritt.
Anwendungsfall besprechen