Anwendungsfälle
Diese Beispielszenarien zeigen, was sich automatisieren lässt. Sie sind Anregungen für ein Gespräch, keine Kundenreferenzen oder fertigen Leistungszusagen.
49 Beispiele
Bei geeigneter Rufumleitung nimmt ein Assistent Anrufe auf Ihrer bestehenden Nummer entgegen. Er erfasst Name, Rückrufnummer und Anliegen für eine Nachricht an Ihr Team.
Typisch für Handwerk, Außendienst, kleine Teams
Reservierungswünsche werden am Telefon aufgenommen. Mit passender Anbindung lassen sie sich in Tischplan oder Kalender übertragen; andernfalls bestätigt Ihr Team die Anfrage.
Typisch für Gastronomie, Praxen, Friseure
Der Assistent kann außerhalb Ihrer Bürozeiten Anliegen aufnehmen und über Ihre Erreichbarkeit informieren. Für dringende Serviceanfragen legen wir einen Weiterleitungsweg und einen Ausweichweg fest, falls niemand erreichbar ist.
Typisch für Alle Betriebe mit Notdienst
Freigegebene Standardfragen werden direkt am Telefon beantwortet, alles andere wird aufgenommen und weitergegeben.
Typisch für Handel, Dienstleister
Das System erkennt die wiederkehrenden Fragen und legt fertige Antworten als Entwurf bereit. Gesendet wird erst, wenn ein Mensch geklickt hat.
Typisch für Alle Betriebe mit Mailaufkommen
Der Sendungsstatus wird aus Shop und Versanddienstleister geholt und mit der echten Sendungsnummer beantwortet.
Typisch für Onlinehandel, Großhandel
Eingänge werden nach vereinbarten Kategorien vorsortiert, etwa Anfrage, Rechnung oder Lieferantenpost. Unklare Zuordnungen bleiben für Ihr Team zur Prüfung sichtbar.
Typisch für Alle Betriebe
Zu jeder neuen Bewertung entsteht ein Antwortentwurf im Ton Ihres Hauses. Sie lesen, ändern wenn nötig, geben frei.
Typisch für Gastronomie, Handwerk, Einzelhandel
Geeignete Nachrichtenkanäle werden in einer gemeinsamen Übersicht gebündelt. Welche Zugriffe und Antworten möglich sind, hängt von den jeweiligen Plattformen ab.
Typisch für Handel, Gastronomie, Dienstleister
Aus Mail, Formular, Sprachnotiz oder dem Foto Ihres Aufmaßes entsteht ein prüffertiges Angebot mit Positionen aus Ihrer Preisliste.
Typisch für Handwerk, Bau, Planungsbüros
Der Entwurf entsteht, während Sie noch unterwegs sind. Sie prüfen ihn auf dem Handy und geben ihn frei.
Typisch für Handwerk, Außendienst
Jedes Angebot bekommt eine Frist. Läuft sie ab, liegt ein fertiger Nachfasstext bereit, in zwei Stufen nach Ihren Regeln.
Typisch für Alle Betriebe, die Angebote schreiben
Status je Angebot, Durchlaufzeit und Angebotsquote als Übersicht, die sich von selbst füllt.
Typisch für Alle Betriebe
Ihre Leistungsbausteine, freigegebenen Vorlagentexte und Abnahmekriterien werden hinterlegt. Aus der Auswahl entsteht ein Angebotsentwurf zur Prüfung.
Typisch für Agenturen, Beratungen, IT-Dienstleister
Staffel, Bestand und Versandkosten werden aus Shop und Warenwirtschaft gezogen, das Angebot entsteht daraus.
Typisch für B2B-Handel, Großhandel
Aus Ihrem vorhandenen Text entsteht ein Erklärvideo mit Sprecherstimme und Bildschirmaufnahmen. Ändert sich der Ablauf, wird das Video neu erzeugt statt neu gedreht.
Typisch für Alle Betriebe mit Einarbeitung
Die dreißig Fragen werden einmal beantwortet und zu kurzen Videos und einer durchsuchbaren Anleitung gemacht. Ab dann fragt der Neue das System.
Typisch für Alle Betriebe mit Personalwechsel
Wir zeichnen auf, wie jemand den Ablauf einmal macht, und daraus entsteht die schriftliche Anweisung mit Bildern. Aus Machen wird Dokumentation, nicht umgekehrt.
Typisch für Handwerk, Produktion, Gastronomie
Anleitungen und Videos hängen an einer Quelle. Wird die geändert, werden Text und Video zusammen aktualisiert.
Typisch für Alle Betriebe mit Qualitätsanforderungen
Dasselbe Wissen in drei Formen: kurzes Video zum Ansehen, Anleitung zum Nachlesen, Frage-Antwort zum Nachschlagen. Jeder nimmt, was ihm liegt.
Typisch für Betriebe mit gemischten Teams
Kurze Videos aus Ihren freigegebenen Inhalten und eine Teilnahmeübersicht können Ihre Unterweisungen unterstützen. Inhalt, Durchführung und Dokumentation stimmen Sie mit den zuständigen Personen im Betrieb ab.
Typisch für Betriebe mit Arbeitsschutzpflichten
Ein Nachschlagewerk aus Ihren eigenen Unterlagen, das man fragen kann wie einen Kollegen und das bei jeder Antwort das Dokument nennt.
Typisch für Alle Betriebe
Antworten vom Handy aus der Auftragsakte und den Herstellerunterlagen, ohne Rückruf ins Büro.
Typisch für Handwerk, Service, Wartung
Regeln, Konditionen und frühere Fallentscheidungen werden abrufbar statt in Mails verstreut.
Typisch für Onlinehandel, Marktplatz-Betrieb
Angebote, Verträge, Auftragsakten und ausgewählte Postfächer werden durchsuchbar, unter Beachtung der Zugriffsrechte.
Typisch für Dienstleister, Handwerk
Daten aus gut lesbaren Belegfotos werden erfasst und mit einem Zuordnungsvorschlag für Ihre Buchhaltung vorbereitet. Ihr Team prüft Angaben und offene Fragen.
Typisch für Handwerk, Außendienst, Gastronomie
Rechnungen werden erfasst, geprüft, zugeordnet und fertig aufbereitet in Ihre Software gestellt, samt Vorschlag zur Zuordnung. Sie bestätigen nur noch.
Typisch für Alle Betriebe
Wir prüfen, wie Ihre Software strukturierte Rechnungen erzeugen und empfangen kann. Passende Abläufe können eingehende Daten zur Prüfung und Weiterverarbeitung vorbereiten.
Typisch für Alle Betriebe im B2B
Lieferscheine werden per Foto erfasst und den Aufträgen zugeordnet, direkt bei der Anlieferung statt gesammelt am Wochenende.
Typisch für Handwerk, Handel, Produktion
Wir unterstützen bei der Auswahl einer bestehenden Kassenlösung und prüfen die Verbindung zu Ihren Abläufen. Benötigte Funktionen, Exporte und Anbieterleistungen werden vorab geklärt.
Typisch für Gastronomie, Einzelhandel, Dienstleister mit Ladengeschäft
Tagesabschlüsse laufen automatisch in Ihre Buchhaltungssoftware, statt monatlich abgetippt zu werden.
Typisch für Gastronomie, Einzelhandel
Eine Mail am Morgen mit Umsatz, offenen Posten und Auffälligkeiten von gestern. Eine Tabelle, eine Mail, kein Dashboard-Projekt.
Typisch für Alle Betriebe
Verkaufszahlen und Wareneinsatz werden zusammengeführt, damit Sie je Position den Deckungsbeitrag sehen.
Typisch für Gastronomie, Handel
Verträge entstehen aus Ihren eigenen Vorlagen und den Daten des Vorgangs, mit markierten Stellen zur Prüfung.
Typisch für Dienstleister, Vermietung, Handel
Eingehende Verträge werden für eine erste Übersicht zusammengefasst. Erkannte Fristen werden markiert und nach Ihrer Prüfung in den Kalender übernommen.
Typisch für Alle Betriebe
Offene Posten werden überwacht, Erinnerungen und Mahnungen als Entwurf vorbereitet, in Ihrem Ton und nach Ihren Fristen.
Typisch für Alle Betriebe
Die Systeme werden verbunden. Was heute jemand überträgt, läuft automatisch, mit Klärungskorb für alles Unklare.
Typisch für Alle Betriebe
Bei passenden Schnittstellen lassen sich Kundendaten zwischen CRM, Projekttool und Rechnungsprogramm übertragen. Wir legen fest, welches System führt und wie Änderungen abgeglichen werden.
Typisch für Dienstleister, Agenturen
Planung nach Ihren Regeln, Verfügbarkeiten und Vorgaben, als Vorschlag zur Freigabe statt als fertige Entscheidung.
Typisch für Gastronomie, Pflege, Einzelhandel
Geeignete Marktplätze können mit der Warenwirtschaft verbunden werden. Bestell- und Bestandsdaten werden nach vereinbarten Regeln abgeglichen, Ausnahmen zur Prüfung markiert.
Typisch für Onlinehandel
Der Ablauf wird einmal festgelegt und läuft dann jedes Mal gleich, mit Übersicht, was offen ist.
Typisch für Alle Betriebe
Anzeigentexte, Bilder und Zielgruppen werden vorbereitet. Sie geben frei, wir schalten und berichten verständlich.
Typisch für Alle Betriebe
Regelmäßige Beiträge, gepflegte Angaben, Antwortentwürfe auf jede Bewertung. Sichtbar bleiben ohne Abendarbeit.
Typisch für Lokale Betriebe
Beiträge aus dem, was ohnehin passiert: fertige Arbeit, neue Speisekarte, neues Gerät. Vorbereitet zur Freigabe.
Typisch für Handwerk, Gastronomie, Einzelhandel
Aus vorhandenen Fotos und ein paar Stichworten entstehen Referenzbeiträge für Website und Profile.
Typisch für Handwerk, Bau, Gartenbau
Ein System, das Ihren Ablauf abbildet, statt Ihren Ablauf an eine Software anzupassen. Nur die Felder, die Sie wirklich nutzen.
Typisch für Dienstleister, Handwerk
Entweder Zusammenführung in ein System oder Verbindung der vorhandenen, je nachdem was schneller trägt.
Typisch für Alle Betriebe
Ein Werkzeug für Ihr Team oder Ihre Kunden, im Browser oder auf dem Handy, ohne App-Store-Umweg.
Typisch für Handwerk, Service, Außendienst
Die drei bis fünf Zahlen, die Sie wirklich steuern, täglich aktuell. Alles andere bleibt weg.
Typisch für Alle Betriebe
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