Wissen & Team

Firmenwissen leichter finden.

Anleitungen, Abläufe und Vorlagen an einem Ort befragen: Eine KI-Wissensdatenbank hilft Ihrem Team, Antworten in ausgewählten Unternehmensunterlagen zu finden und die Quellen nachzulesen.

Was im Alltag leichter wird.

Weniger suchen

Ihr Team stellt eine Frage in normaler Sprache und erhält eine Antwort auf Basis der eingebundenen Unterlagen.

Einarbeitung unterstützen

Neue Mitarbeitende können wiederkehrende Fragen zu Abläufen und Vorlagen selbst nachschlagen.

Quellen nachvollziehen

Verweise auf die verwendeten Dokumente helfen dabei, Antworten zu prüfen und bei Bedarf im Original weiterzulesen.

So entsteht Ihre Lösung.

  1. 01

    Wissen auswählen

    Wir starten mit einem klaren Themenbereich und aktuellen Dokumenten. Dabei legen wir fest, wer welche Inhalte nutzen darf.

  2. 02

    Suche und Antworten einrichten

    Die ausgewählten Quellen werden eingebunden. Für fehlende oder widersprüchliche Informationen definieren wir einen nachvollziehbaren Umgang.

  3. 03

    Mit Ihrem Team prüfen

    Wir testen typische Fragen, kontrollieren Antworten und Quellen und vereinbaren, wie die Unterlagen aktuell gehalten werden.

Gut zu wissen.

Welche Unterlagen eignen sich?

Zum Beispiel Arbeitsanweisungen, Handbücher, interne FAQ und Vorlagen. Entscheidend sind aktuelle, gut lesbare Inhalte. Geeignete Formate und die Anbindung prüfen wir anhand Ihrer Ablage.

Können alle Mitarbeitenden alle Inhalte sehen?

Die vorgesehenen Zugriffsrechte werden vorab festgelegt. Wie sie technisch umgesetzt werden können, hängt von den eingesetzten Systemen ab und gehört zur Planung.

Was passiert, wenn eine Antwort fehlt?

Die Lösung soll auf fehlende Informationen hinweisen und auf eine zuständige Person verweisen. Solche Fälle helfen, Ihre Dokumentation gezielt zu ergänzen.

Wo würde das Ihr Team entlasten?

Wir schauen gemeinsam auf Ihren Ablauf und einen sinnvollen ersten Schritt.

Anwendungsfall besprechen